Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

KMB Verwaltungs GmbH
Hauptstraße 33
55576 Badenheim
Deutschland

Telefon: 0671 20278935
E-Mail: info@kmb-verwaltung.de

Vertreten durch die Geschäftsführer Michael Burgund und Keven Merz. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Was diese Website nicht tut

Wir halten diesen Punkt bewusst am Anfang, weil er die meisten Fragen beantwortet:

• Keine Analyse- oder Statistik-Werkzeuge, kein Google Analytics.
• Keine Marketing-Pixel, kein Remarketing, keine Werbenetzwerke.
• Keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken.
• Keine externen Schriftarten: Die verwendete Schrift wird von unserem eigenen Server geladen. Es entsteht keine Verbindung zu Google Fonts.
• Keine eingebetteten Karten, Videos oder Social-Media-Elemente.
• Keine Profilbildung, keine automatisierte Entscheidungsfindung.

3. Aufruf der Website (Server-Protokolldaten)

Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die in Server-Protokollen verarbeitet werden:

• gekürzte oder vollständige IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
• Statuscode der Antwort
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• die verweisende Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt

Zweck: Bereitstellung der Website, Betriebssicherheit und Fehlersuche.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.
Speicherdauer: Protokolldaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

4. Hosting

Diese Website wird bei der Google Cloud EMEA Limited beziehungsweise Google Ireland Limited betrieben (Dienst: Google Cloud Run). Die Server stehen in den Niederlanden und damit innerhalb der Europäischen Union. Der Anbieter verarbeitet die unter Ziffer 3 genannten Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO liegt vor.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformular

Wenn Sie unser Formular nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Anliegen (WEG-Verwaltung, Sondereigentumsverwaltung oder beides), den Ort der Immobilie, die Anzahl der Wohneinheiten sowie Ihre optionale Nachricht.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und Vorbereitung eines Gesprächs.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Kontrollfeld im Formular.
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage, solange sie zur Bearbeitung erforderlich ist. Kommt es zu keiner Zusammenarbeit, löschen wir die Daten, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Kommt es zu einer Zusammenarbeit, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs bis zehn Jahren.

Weitergabe und Übermittlung in ein Drittland: Sobald Sie das Formular absenden, werden Ihre Angaben an unser Kundenverwaltungssystem (CRM) übertragen, in dem wir Anfragen bearbeiten und beantworten. Betrieben wird es von der click.tools Solutions GmbH, Rickenbacherstraße 20b, 6922 Wolfurt, Österreich, die insoweit als Auftragsverarbeiterin für uns tätig ist. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO liegt vor.

Die Plattform setzt ihrerseits Unterauftragsverarbeiter ein, unter anderem GoHighLevel beziehungsweise LeadConnector sowie deren Rechenzentrumsanbieter. Die Server stehen dabei nach Angaben des Anbieters standardmäßig in den Vereinigten Staaten, sodass Ihre Daten in ein Drittland übermittelt werden. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, ergänzt um den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework nach Art. 45 DSGVO, soweit die Empfänger dort zertifiziert sind. Trotz dieser Garantien lässt sich ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die Daten nicht vollständig ausschließen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Das Formular enthält zwei technische Schutzmaßnahmen gegen automatisierte Einsendungen: ein für Menschen unsichtbares Eingabefeld und die Messung der Zeit zwischen Aufruf und Absenden. Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben. Zur Begrenzung massenhafter Einsendungen wird Ihre IP-Adresse für kurze Zeit im Arbeitsspeicher gezählt, jedoch nicht dauerhaft gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Vertragsanbahnung dient, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken. Technisch notwendige Speicherung findet nur statt, soweit sie für die Darstellung der Seite erforderlich ist. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

8. Eigentümerportal

Unser Eigentümerportal ist nicht Teil dieser Website. Für die Nutzung des Portals gelten die dort ausgewiesenen Datenschutzinformationen.

9. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für alle diese Anliegen genügt eine Nachricht an info@kmb-verwaltung.de.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

11. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angaben im Kontaktformular sind freiwillig. Ohne Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ort der Immobilie können wir Ihre Anfrage allerdings nicht sinnvoll beantworten.

12. Stand und Änderungen

Diese Erklärung beschreibt den technischen Stand dieser Website. Sollten wir später weitere Dienste einbinden – etwa eine Terminbuchung, eine Kartendarstellung, Videos oder Statistikwerkzeuge –, passen wir diese Erklärung vorher an und holen, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein.